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排队叫号机触摸屏常见故障：

1.排队机触摸不了，鼠标不动了，点击屏幕任何地方鼠标指针都没有反应。

2.排队机打印机在没有人取号的情况下一直出小票，并且小票号码是正常的，还有一种情况是在没有人点击屏幕的情况下，打印机抽号小票一直打印，马鞍山叫号机，但是小票是乱码的，这种情况一般人认为是打印机问题，其实不全是，排队叫号机品牌，在小票正常的情况下就不是打印机问题了，而是触摸屏问题。

3.抽号机触摸屏点击部分区域有反应，点击某个区域没有反应。

4.排队取号机点击抽号按钮后，鼠标指针乱跑，点击不准确，还有一种情况点击后鼠标指针有偏移，注意不是乱跑，是有规律的偏移，这两种是不同的故障。

虽然我们一直呼吁社会文明秩序，和谐排队，做一个有素质有教养的人，但是还是会有那么一些不自觉的人破坏规矩，随便加塞插队扰乱社会的秩序，别人辛辛苦苦排的队，竟让一些插队者抢先了，餐饮叫号机，实在是可恶。其实面对这样的人，采用取号排队机才是i好的解决办法，面对取号排队机让插队者无计可施。很多企业使用了取号排队机之后取得了非常不错的效果，大厅的情况跟以前相比，也出现了很大的改善。

叫号机的工作原理。

工作原理：排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路 与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理 业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

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